Aprenda a renovar su servicio en el portal de su cuenta en línea.
- Acceda a la página web www.cleanskyenergy.com.
- Seleccione 'Mi cuenta' en la parte derecha de la pantalla.
- Introduzca el nombre de usuario que se le proporcionó por correo electrónico en la dirección enrollments@cleanskyenergy.com.
- Para obtener la contraseña de su cuenta en línea, seleccione «Olvidé mi nombre de usuario o contraseña».
- Seleccione el botón 'Renovar' en la parte izquierda de la pantalla, debajo de los detalles de su contrato.
- Elija el producto que desee seleccionando 'Detalles' para ver la información del contrato.
- Una vez que haya elegido su nuevo contrato, haga clic en 'Inscribirse ahora'.
- Confirme su información de contacto y seleccione 'Siguiente paso'.
- Revise los detalles de su renovación para confirmar que la información es correcta.
- Una vez revisados, seleccione la casilla '🔲Confirmo' y el botón 'Inscribirse ahora' para completar la renovación.
Si aún así necesita ayuda para renovar su servicio, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al número gratuito (888) 355-6205, o en Texas al (888) 733-5557. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m. CST, y de 8 a.m. a 7 p.m. EST. Estaremos encantados de atenderle por teléfono, o puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a CustomerCare@CleanSkyEnergy.com.