¿Cómo puedo cambiar mi forma de pago para el Autopay?

  1. Vaya a la página web www.cleanskyenergy.com.  
    1. Seleccione 'Mi Cuenta' en la parte superior derecha de su pantalla. 
    2. Introduzca el nombre de usuario que se le proporcionó por correo electrónico en la dirección enrollments@cleanskyenergy.com. 
  2. En la sección 'Mi Factura', haga clic en 'Autopay ' en la parte derecha de la pantalla, junto a 'Mi Factura'. 
  3. Seleccione 'Añadir nuevo método de pago' para introducir los datos de su tarjeta de crédito o débito. 
  4. Marque la casilla '🔲' y 'Continuar' para autorizar los pagos recurrentes automáticos. 
  5. Seleccione el 'Autopay' en la parte derecha de la pantalla, junto a 'Mi Factura '.  
  6. Haga clic en 'Autorizo la configuración del pago automático' y seleccione el botón 'Guardar cambios'. 

Si sigue teniendo problemas para cambiar su forma de pago, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al número gratuito (888) 355-6205 o, si está en Texas, al (888) 733-5557. Estamos a su disposición de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m. CST, y de 8 a.m. a 7 p.m. EST. Estaremos encantados de atenderle por teléfono, o puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a CustomerCare@CleanSkyEnergy.com