¿Cómo borro el método de pago en Autopay?

Aviso: Antes de poder eliminar su método de pago, debe añadir primero un nuevo método de pago para Autopay. 

1. Acceda a la página web www.cleanskyenergy.com. 
   1. Seleccione 'Mi Cuenta' en la parte derecha de la pantalla. 
   2. Introduzca el nombre de usuario que se le proporcionó por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico: enrollments@cleanskyenergy.com. 
   3. Para obtener la contraseña de su cuenta en línea, seleccione «Olvidé mi nombre de usuario o contraseña». 
2. En la parte derecha de la pantalla, encima de 'Mi factura,' seleccione el icono que muestra sus iniciales y haga clic en 'Configuración del perfil'. 
3. A continuación, seleccione la pestaña 'Forma de pago'. Dentro de esta pestaña podrá eliminar sus métodos de pago. 
4. Seleccione los tres puntos,'⋮' y 'Eliminar' en el método de pago que desee borrar. 
5. Aparecerá una alerta para confirmar la eliminación. 
6. Seleccione 'Aceptar'. 

Si sigue teniendo problemas para cambiar su forma de pago, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al número gratuito (888) 355-6205 o, si está en Texas, al (888) 733-5557. Estamos a su disposición de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m. CST, y de 8 a.m. a 7 p.m. EST. Estaremos encantados de atenderle por teléfono, o puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a CustomerCare@CleanSkyEnergy.com.