Necesito cambiar mi nombre de usuario en mi cuenta.
- Acceda a la página web www.cleanskyenergy.com.
- Seleccione 'Mi Cuenta' en la parte derecha de la pantalla.
- Introduzca el nombre de usuario que se le proporcionó por correo electrónico desde la dirección enrollments@cleanskyenergy.com.
- Para obtener la contraseña de su cuenta en línea, seleccione «Olvidé mi nombre de usuario o contraseña».
- En la parte derecha de la pantalla, encima de «Mi cuenta», seleccione el icono que muestra sus iniciales y haga clic en «Configuración del perfil».
- Será redirigido a la 'Pestaña General'. Dentro de esta pestaña podrá cambiar su nombre de usuario.
- Pulse el botón 'Guardar cambios'.
- Acción finalizada.
Si sigue teniendo problemas para cambiar su nombre de usuario, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al número gratuito (888) 355-6205 o, si se encuentra en Texas, al (888) 733-5557. Estamos a su servicio de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m. CST, y de 8 a.m. a 7 p.m. EST. Estaremos encantados de atenderle por teléfono, o puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a CustomerCare@CleanSkyEnergy.com.