¿Cómo cambio mi nombre de usuario en mi cuenta?

Necesito cambiar mi nombre de usuario en mi cuenta.

  1. Acceda a la página web www.cleanskyenergy.com
  2. Seleccione 'Mi Cuenta' en la parte derecha de la pantalla. 
  3. Introduzca el nombre de usuario que se le proporcionó por correo electrónico desde la dirección enrollments@cleanskyenergy.com
  4. Para obtener la contraseña de su cuenta en línea, seleccione «Olvidé mi nombre de usuario o contraseña».
  5. En la parte derecha de la pantalla, encima de «Mi cuenta», seleccione el icono que muestra sus iniciales y haga clic en «Configuración del perfil».  
  6. Será redirigido a la 'Pestaña General'. Dentro de esta pestaña podrá cambiar su nombre de usuario. 
    username
  7. Pulse el botón 'Guardar cambios'. 
  8. Acción finalizada. 

 

Si sigue teniendo problemas para cambiar su nombre de usuario, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al número gratuito (888) 355-6205 o, si se encuentra en Texas, al (888) 733-5557. Estamos a su servicio de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m. CST, y de 8 a.m. a 7 p.m. EST. Estaremos encantados de atenderle por teléfono, o puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a CustomerCare@CleanSkyEnergy.com.